【重要なお知らせ】「5㏄ディスペンサー」の販売再開および以前ご購入されたお客様への交換対応に関するお知らせ

当協会が販売しております「5㏄ディスペンサー」におきまして、一部製品に錆のようなものが付着しているとのご報告を受け、販売および出荷を一時停止し、メーカーとともに原因の調査を行ってまいりました。

製品をご使用中の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけいたしましたことを、深くお詫び申し上げます。

本件につきまして、現在もメーカーにて詳細な検査・検証を継続中ではございますが、取り急ぎ原因の可能性が極めて高いとされる部品の特定にいたりました。

これを受け、該当部品の交換が完了し、製品の安全性が確保されましたので、本日7月13日より、受注および販売を再開いたします。

なお、現在までに本件に起因する健康被害の報告はございません。

お手元に対象製品をお持ちで、同様の事象が見られる場合には、引き続き無償交換対応を行わせていただきます。

詳細な検査結果が判明次第、改めてご案内を申し上げます。今後はより一層の品質管理の徹底に努めてまいりますので、何卒ご理解と変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。

■ 対象製品

製品名：5㏄ディスペンサーおよび5㏄ディスペンサー付ボトル

納品期間：令和8年3月20日～令和8年7月10日納品分

■ 本件に関するお問い合わせ窓口

電話番号：025-283-0525（受付時間：平日9時～１７時）

メールアドレス： ndhs@plum.ocn.ne.jp